Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Hilfezumkonto und unseren Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Vertragsgegenstand
Hilfezumkonto bietet Buchhaltungs- und Finanzberatungsdienstleistungen an. Der genaue Umfang der Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Auftragserteilung.
Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Kundenauftrags durch Hilfezumkonto zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung.
Nutzungsbedingungen
Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften voraus. Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen fristgerecht und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Kündigung und Stornierung
Die Kündigung von Daueraufträgen ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrags durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Rücktrittsrecht und Stornierung
Ein Rücktritt von bereits begonnenen Dienstleistungen ist nur in Ausnahmefällen und nach schriftlicher Vereinbarung möglich. Bei Stornierung bereits gebuchter Dienstleistungen können Stornogebühren anfallen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in der jeweils aktuellen Preisliste aufgeführt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.
Haftung
Hilfezumkonto haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Rückgabepolitik
Bei Beratungsdienstleistungen ist eine Rückgabe nach Beginn der Leistungserbringung nicht möglich. Bei digitalen Produkten gilt eine 14-tägige Rückgabefrist ab Erhalt, sofern das Produkt unbenutzt ist.